Từ chủ trương đến những chuyển biến cụ thể
Thực hiện chủ trương đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia, Hà Tĩnh xác định chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhằm đổi mới phương thức phục vụ người dân.
Đây là bước chuyển quan trọng từ phương thức chi trả truyền thống sang môi trường số. Với những người cao tuổi, người khuyết tật hoặc thân nhân người có công gặp khó khăn trong đi lại, phương thức này càng có ý nghĩa thiết thực.
Tỉnh tiếp tục thực hiện tốt Chỉ thị số 21-CT/TTg ngày 25/12/2022 của Thủ tướng Chính phủ về thúc đẩy chuyển đổi số trong chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hệ thống để công tác chi trả, quản lý nguồn tiền, thanh quyết toán được thực hiện kịp thời, đúng quy định.
Kết quả chuyển đổi số trong lĩnh vực an sinh xã hội của Hà Tĩnh đã có bước tiến rõ nét. Đến nay, tỉnh đã chi trả cho 37.098 đối tượng, trong đó 35.978 đối tượng nhận qua tài khoản với kinh phí hơn 112,2 tỷ đồng, đạt 97%.
Những con số này cho thấy nền tảng thanh toán số trên địa bàn đã được hình thành tương đối đồng bộ, tạo điều kiện để tiếp tục mở rộng phương thức chi trả điện tử đối với các nhóm chính sách xã hội, trong đó có người có công.
Minh bạch hơn, thuận tiện hơn, chi trả đúng người, đúng chế độ
Để chuyển đổi số trong chi trả chính sách đạt hiệu quả, yếu tố quan trọng là dữ liệu phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật thường xuyên.
Ông Đặng Văn Dũng, Phó Giám đốc Sở Nội vụ Hà Tĩnh cho biết, Hà Tĩnh đang đẩy mạnh triển khai Đề án 06, làm sạch dữ liệu dân cư và phát triển tài khoản định danh điện tử. Đến tháng 6/2026, toàn tỉnh đã cấp 1.153.811 tài khoản định danh điện tử cho công dân. Đây là nền tảng quan trọng để kết nối, xác thực thông tin người dân khi thực hiện các dịch vụ công và chính sách an sinh.
“Đây là hướng đi có ý nghĩa đặc biệt đối với lĩnh vực người có công. Khi dữ liệu về đối tượng, thông tin định danh và tài khoản thanh toán từng bước được kết nối, việc quản lý chính sách sẽ giảm phụ thuộc vào hồ sơ giấy, hạn chế sai lệch thông tin và tạo điều kiện để cơ quan chức năng nhanh chóng phát hiện, xử lý những trường hợp cần điều chỉnh” ông Dũng cho hay.
Hà Tĩnh chú trọng cách làm “đến tận cơ sở, hỗ trợ tận người dân”. Các lực lượng tại địa phương, hướng dẫn người dân kích hoạt tài khoản định danh, tích hợp thông tin và tiếp cận các tiện ích số. Tỉnh cũng yêu cầu ưu tiên hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật và nhóm hạn chế về kỹ năng công nghệ.
“Thực tế, đối với một thương binh cao tuổi hay thân nhân liệt sĩ, việc được cán bộ hướng dẫn từng bước cách sử dụng tài khoản, kiểm tra tiền trợ cấp hoặc xác thực thông tin có thể quan trọng không kém việc xây dựng một hệ thống công nghệ hiện đại”, ông Dũng nhấn mạnh.
Tiếp tục hoàn thiện hệ sinh thái an sinh số
Năm 2026, Hà Tĩnh bước vào giai đoạn triển khai các chính sách an sinh xã hội theo Nghị quyết số 182/2025/NQ-HĐND, áp dụng cho giai đoạn 2026 - 2030. Tỉnh cũng đã ban hành quy định mới về trình tự, thủ tục thực hiện một số chính sách an sinh xã hội, có hiệu lực từ ngày 25/3/2026.
Mục tiêu cuối cùng không phải là có thêm một ứng dụng hay một phương thức thanh toán mới mà là hình thành hệ thống an sinh số đồng bộ, trong đó người có công được thụ hưởng chính sách nhanh hơn, chính xác hơn và thuận tiện hơn.
Ông Trần Đình Việt, Chủ tịch UBND xã Xuân Lộc cho biết: “Phát huy truyền thống “Uống nước nhớ nguồn”, xã Xuân Lộc tiếp tục quan tâm thực hiện đầy đủ, kịp thời các chính sách đối với người có công với cách mạng và thân nhân người có công. Chính quyền địa phương chú trọng rà soát, nắm chắc hoàn cảnh từng gia đình chính sách, bảo đảm các chế độ trợ cấp, chăm sóc và hỗ trợ được triển khai đúng đối tượng, đúng quy định”.
Với truyền thống “Uống nước nhớ nguồn”, chăm lo người có công luôn là nhiệm vụ chính trị và đạo lý của Hà Tĩnh. Khi công nghệ được đặt đúng vị trí, chuyển đổi số sẽ trở thành công cụ để tinh thần tri ân ấy được thực hiện thiết thực hơn: Đúng đối tượng, đúng chế độ, đúng thời gian và ngày càng thuận tiện cho người thụ hưởng.
Đó cũng là bước tiến từ một nền hành chính chủ yếu quản lý bằng hồ sơ sang nền hành chính phục vụ bằng dữ liệu, công nghệ và sự đồng hành với người dân.
Thu Hương