Chi trả trợ cấp người có công không dùng tiền mặt – nhiều lợi ích thiết thực
Năm 2025, tỉnh Nghệ An đẩy mạnh chi trả trợ cấp người có công không dùng tiền mặt, mục tiêu hướng tới tỷ lệ đạt 100% vào cuối năm, thông qua việc chỉ đạo các cấp, hỗ trợ mở tài khoản ngân hàng, phối hợp với tổ chức dịch vụ chi trả và đơn giản hóa thủ tục để đảm bảo quyền lợi cho người thụ hưởng, theo định hướng của Chính phủ và Đề án 06.
Tỉnh đã đẩy mạnh chi trả trợ cấp người có công không dùng tiền mặt theo chủ trương chung, mang lại nhiều lợi ích như tiện lợi, an toàn, minh bạch, phù hợp xu thế chuyển đổi số, giúp người có công nhận tiền nhanh chóng qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, giảm thiểu rủi ro, chi phí quản lý và thúc đẩy tài chính toàn diện.
Giám đốc sở Nội Vụ tỉnh Nghệ An Nguyễn Viết Hưng cho biết, đây là bước đi quan trọng nhằm hiện đại hóa công tác an sinh xã hội, đảm bảo minh bạch, nhanh chóng và hiệu quả. Tỉnh Nghệ An đã tập trung các giải pháp để đạt được mục tiêu này, theo chủ trương chuyển đổi số của Chính phủ. Theo đó, UBND tỉnh Nghệ An yêu cầu các sở, ngành, địa phương tăng cường triển khai chính sách chi trả trợ cấp qua tài khoản ngân hàng. Mục tiêu đến cuối năm 2025, đạt 100% người có công sẽ nhận trợ cấp bằng hình thức không dùng tiền mặt.
Hiện nay, tỉnh Nghệ An đang chi trả trợ cấp chính sách người có công hàng tháng cho hơn 63.350 đối tượng, với tổng kinh phí chi trả mỗi tháng hơn 200 tỷ đồng.
Tỉnh Nghệ An đã tích cực triển khai chi trả chính sách người có công và an sinh xã hội không dùng tiền mặt thông qua việc phối hợp với Bưu điện tỉnh và các ngân hàng thương mại để hướng dẫn người hưởng mở tài khoản cá nhân. Mục tiêu là để việc chi trả được an toàn, thuận tiện và nhanh chóng hơn.
Các hoạt động này bao gồm việc tuyên truyền, vận động người có công, theo hình thức không dùng tiền mặt, là nhận trợ cấp nhanh chóng và chính xác, các khoản trợ cấp được chuyển thẳng vào tài khoản, đảm bảo nhận đúng số tiền và đúng thời gian quy định.
“Tiếp cận dịch vụ hiện đại, người có công có thể sử dụng các dịch vụ thanh toán điện tử tiện lợi, không bị giới hạn về thời gian và địa điểm. Tiết kiệm thời gian và chi phí, người dân không phải mất thời gian xếp hàng chờ đợi, không tốn chi phí đi lại và các chi phí quản lý khác liên quan đến tiền mặt.
Lợi ích thứ tư chính là an toàn hơn, giúp hạn chế rủi ro mất mát, cướp giật do không phải mang theo tiền mặt, nhận trợ cấp nhanh chóng và chính xác, các khoản trợ cấp được chuyển thẳng vào tài khoản, đảm bảo nhận đúng số tiền và đúng thời gian quy định.
Để thay đổi thói quen dùng tiền mặt như hiện nay của đại đa số người có công, các ngành chức năng và các địa phương đã tăng cường tuyên truyền, vận động, khuyến khích người dân thuộc diện được hưởng chính sách người có công đăng ký mở tài khoản để thực hiện chi trả không dùng tiền mặt.
Công tác tuyên truyền cần chuyển tải hiệu quả đến người thụ hưởng chính sách về các tiện ích như có thể chủ động nhận tiền trợ cấp theo hình thức mong muốn, không mất thời gian chờ đợi, được nhận đúng, đủ tiền trợ cấp theo quy định.
Mặt khác, đối với các trường hợp yếu thế, gặp nhiều khó khăn hoặc không có khả năng trong việc giao dịch, nhận trợ cấp qua tài khoản, cần xây dựng phương án, cách thức hỗ trợ phù hợp với nhu cầu của người có công, đảm bảo nguyên tắc không ảnh hưởng tới quyền, lợi ích hợp pháp của người dân, đơn giản và thuận tiện.
Trường hợp muốn ủy quyền cho người khác nhận thay qua hình thức tài khoản hoặc không qua tài khoản thì có thể ủy quyền, (người có công già yếu, không có khả năng đi lại, không có người nhận thay để ủy quyền) thì dịch vụ bưu chính công ích sẽ thực hiện chi trả tận tay cho người có công theo quy định của pháp luật tại nơi cư trú”, ông Nguyễn Viết Hưng cho hay.
Lan toả chính sách, số hoá trong công tác chi trả chính sách người có công
Thực hiện chỉ đạo của Bộ Nội vụ, UBND tỉnh Nghệ An về việc chi trả trợ cấp không dùng tiền mặt đến đối tượng người có công với cách mạng. Sở Nội vụ đã có các văn bản hướng dẫn, đôn đốc các địa phương triển khai chi trả không dùng tiền mặt đến các đối tượng người có công với cách mạng hưởng trợ cấp hàng tháng.
Giám đốc sở Nội Vụ tỉnh Nghệ An chia sẻ: “Phải khẳng định, việc triển khai chi trả chính sách cho người có công không dùng tiền mặt tạo thuận tiện cho cơ quan quản lý trong việc chi trả, thanh quyết toán đảm bảo nhanh chóng, công khai, hiện đại, góp phần xây dựng Chính phủ điện tử.
Đồng thời triển khai mô hình này cũng không phát sinh thủ tục hành chính, không làm thay đổi quy trình xử lý đối với các công tác liên quan đến chi trả cho đối tượng. Tiện ích khác của mô hình là góp phần quan trọng phòng chống tội phạm trong lĩnh vực an sinh xã hội, chính sách người có công, bảo đảm số tiền chi trả đúng đối tượng, nhanh chóng, hạn chế tình trạng trục lợi, tham nhũng.
Bên cạnh đó, mô hình này cũng thuận lợi và phù hợp với các đối tượng cư trú trên địa bàn thành thị, các xã tiếp giáp với trung tâm đô thị, gần cây ATM, nơi có các phòng giao dịch thường xuyên của các ngân hàng thương mại”.
“Tuy nhiên, vẫn còn nhiều rào cản ảnh hưởng đến việc triển khai thực hiện. Nguyên nhân là do hầu hết người hưởng chính sách người có công là người cao tuổi, thương, bệnh binh nên hạn chế nhất định khi thao tác rút tiền, quên mật khẩu, bị khoá thẻ... Một số người có tâm lý không muốn ủy quyền, ủy thác cho người khác nhận hộ trợ cấp qua tài khoản.
Điều kiện cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật để đối tượng thụ hưởng dịch vụ không dùng tiền mặt tại các địa phương còn hạn chế. Mạng lưới ngân hàng và ATM còn thưa thớt, đặc biệt là ở các huyện miền núi, khu vực nông thôn...
Dù còn không ít tồn tại, tuy nhiên, việc tăng cường triển khai thanh toán không dùng tiền mặt cho người dân thuộc diện được hưởng chính sách người có công là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhằm thúc đẩy chuyển đổi số, tạo điều kiện để người có công tiếp cận các dịch vụ xã hội một cách nhanh chóng, thuận lợi, thụ hưởng và nhận định đúng các chính sách của Đảng và Nhà nước”, ông Nguyễn Viết Hưng nhấn mạnh.
Trưởng phòng Tài chính sở Nội vụ Nghệ An Nguyễn Văn Phú cho biết, thực hiện Công văn số 1698/BNV-TTCNTT ngày 24/4/2025 của Bộ Nội vụ về việc tăng cường thực hiện chi trả trợ cấp không dùng tiền mặt đến đối tượng người có công với cách mạng; Công văn của UBND tỉnh Nghệ An về việc tiếp tục triển khai thực hiện Đề án 06 những tháng cuối năm 2025 trên địa bàn tỉnh.
Sở Nội vụ đã có công văn về việc thực hiện nhiệm vụ quản lý chi trả chế độ ưu đãi người có công với cách mạng 6 tháng cuối năm 2025, đôn đốc thực hiện chi trả trợ cấp ưu đãi người có công với cách mạng trên địa bàn toàn tỉnh; tăng cường công tác quản lý và sử dụng ngân sách trung ương, đảm bảo thực hiện đúng đủ, kịp thời chính sách ưu đãi người có công trong những tháng cuối năm 2025.
Chỉ đạo Phòng Văn hóa - Xã hội chủ trì tổng hợp, cập nhật kết quả tình hình thực hiện chi trả trợ cấp không dùng tiền mặt đến các đối tượng người có công với cách mạng hàng tháng và gửi về Sở Nội vụ trước ngày mùng 5 của tháng chi trả.
Để công tác chi trả trợ cấp đến các đối tượng người có công nhanh chóng, thuận tiện, đảm bảo yêu cầu đề ra, Sở Nội vụ tỉnh Nghệ An tiếp tục có công văn về việc tiếp tục tăng cường thực hiện chi trả trợ cấp không dùng tiền mặt đến đối tượng người có công với cách mạng gửi Chủ tịch UBND các xã, phường quan tâm chỉ đạo một số nội dung như:
Chỉ đạo đơn vị liên quan thuộc xã, phường quản lý, tăng cường tổ chức chi trả trợ cấp không dùng tiền mặt đến đối tượng người có công với cách mạng qua tài khoản của đối tượng thụ hưởng hoặc người được ủy quyền đã có tài khoản, bảo đảm chính xác, nhanh chóng, kịp thời, không phát sinh thủ tục hành chính, không làm thay đổi quy trình xử lý đối với các công tác liên quan chi trả trợ cấp đến đối tượng người có công với cách mạng.
Đối với đối tượng người có công với cách mạng chưa có tài khoản, tiếp tục tuyên truyền, vận động, hỗ trợ để các đối tượng mở tài khoản nhận trợ cấp không dùng tiền mặt.
Trường hợp đối tượng người có công với cách mạng không đủ điều kiện mở tài khoản theo quy định và không có người ủy quyền nhận thay thì thực hiện chi trả trực tiếp qua tổ chức dịch vụ chi trả hoặc phương thức khác theo quy định. UBND xã, phường có trách nhiệm hỗ trợ người dân mở tài khoản, rà soát danh sách hưởng trợ cấp, phối hợp với ngân hàng triển khai chính sách ưu đãi, lắp đặt ATM tại khu vực vùng sâu, vùng xa.
Bưu điện tỉnh trực tiếp hướng dẫn người dân đăng ký tài khoản và tiếp nhận tiền đúng quy định, đặc biệt đối với các trường hợp chưa đủ điều kiện chuyển đổi. Với sự chỉ đạo quyết liệt và phối hợp đồng bộ từ các cấp, Nghệ An đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số trong chi trả an sinh xã hội, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và chăm lo tốt hơn cho người có công.
Thu Hương
