Chủ tịch UBND TPHCM vừa ký ban hành Quyết định số 2537/QĐ-UBND phê duyệt Đề án “Xác định Chỉ số CCHC của các sở, ban, ngành và UBND xã, phường, đặc khu trên địa bàn TPHCM”. Đề án được xem là bước đi quan trọng nhằm chuẩn hóa việc theo dõi, đánh giá công tác CCHC hàng năm, góp phần nâng cao chất lượng quản lý nhà nước và thúc đẩy xây dựng chính quyền đô thị minh bạch, hiện đại.
Đối với khối sở, ban, ngành, Bộ tiêu chí bao gồm 43 tiêu chí trọng tâm, tập trung vào các lĩnh vực như chỉ đạo điều hành, cải cách thể chế và TTHC, tổ chức bộ máy, chế độ công vụ, tài chính công và chuyển đổi số. Thành phần khảo sát mức độ hài lòng của người dân, tổ chức và ý kiến lãnh đạo quản lý được tích hợp nhằm đảm bảo tính khách quan.
Ở cấp xã, phường, đặc khu, Bộ tiêu chí được điều chỉnh phù hợp với đặc thù địa bàn cơ sở, nhấn mạnh thêm các yêu cầu về đối thoại với người dân và hiệu quả xử lý kiến nghị. Tổng thang điểm của Bộ Chỉ số là 100 điểm, gồm đánh giá kết quả triển khai, tác động thông qua khảo sát độc lập và hệ thống điểm thưởng, điểm trừ nhằm ghi nhận sáng kiến hay khắc phục hạn chế trong quá trình thực thi công vụ.
Phương pháp đánh giá được thực hiện theo 3 bước: Tự đánh giá kết quả Chỉ số CCHC, thẩm định kết quả triển khai và đánh giá thông qua khảo sát xã hội học. Kết quả cuối cùng sẽ được tổng hợp, trình UBND Thành phố phê duyệt và công bố hàng năm. Đây cũng là cơ sở để xét thi đua, khen thưởng, đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ và trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị.
Tại Hà Nội, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Đức Trung vừa ký Quyết định số 5666/QĐ-UBND ngày 17/11 ban hành Chỉ số CCHC của các sở, cơ quan tương đương sở, UBND các xã, phường năm 2025 và các năm tiếp theo.
Bộ tiêu chí xác định Chỉ số CCHC áp dụng cho các sở, các xã được cấu trúc thành 8 trục nội dung đánh giá và 1 nội dung điểm thưởng, điểm trừ về: Công tác chỉ đạo, điều hành CCHC; Cải cách thể chế; Cải cách TTHC và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; Cải cách tổ chức bộ máy; Cải cách chế độ công vụ; Cải cách tài chính công; Xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số; Tác động CCHC đến phát triển kinh tế - xã hội của thành phố; Nội dung điểm thưởng và điểm trừ trong công tác CCHC.
Thang điểm đánh giá là 100, trong đó: Điểm đánh giá qua thẩm định (tối đa) là 70/100. Điểm đánh giá qua điều tra xã hội học (ĐTXHH) tối đa là 30/100. Thang điểm đánh giá được xác định cụ thể đối với từng nội dung, tiêu chí và sử dụng phương pháp đánh giá kết hợp giữa đánh giá của Hội đồng thẩm định (đánh giá bên trong) và đánh giá qua ĐTXHH (đánh giá bên ngoài).
Kết quả Chỉ số CCHC đối với các sở, cơ quan tương đương sở và các xã, phường được xếp hạng theo 3 mức A, B, C: Mức A: chỉ số đạt được từ 90% trở lên; mức B: chỉ số đạt được từ 80% đến dưới 90%; mức C: chỉ số đạt được dưới 80%.
Việc triển khai hệ thống đánh giá Chỉ số CCHC mới được kỳ vọng sẽ tạo bước chuyển mạnh mẽ trong quản lý nhà nước tại các địa phương, hướng tới mô hình chính quyền hiện đại, minh bạch lấy sự hài lòng của người dân và tổ chức làm thước đo. Đây cũng là giải pháp quan trọng giúp nâng cao hiệu lực, hiệu quả điều hành, đồng thời góp phần thực hiện các mục tiêu về CCHC, chuyển đổi số và phát triển kinh tế - xã hội của thành phố trong giai đoạn tới.
VÂN KHÁNH
