Sự bùng nổ của công nghệ 4.0 đã thay đổi toàn diện cách doanh nghiệp tiếp cận khách hàng. Nếu trước đây quảng cáo trên truyền hình, báo in hay tờ rơi là kênh chính thì hiện nay phần lớn hoạt động tiếp thị đều diễn ra trên nền tảng số. Chính điều này khiến Digital Marketing nhanh chóng trở thành một trong những ngành “nóng” nhất hiện nay.
Digital Marketing bao gồm toàn bộ hoạt động quảng bá sử dụng internet hoặc thiết bị điện tử để kết nối khách hàng. Điểm mạnh là khả năng đo lường chính xác hành vi người dùng, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí và điều chỉnh chiến lược kịp thời.
Các lĩnh vực trong Digital Marketing rất đa dạng: SEO, SEM, Content Marketing, Social Media Marketing, Email Marketing, Affiliate Marketing, Influencer Marketing và Mobile Marketing. Với sự phát triển của Facebook, TikTok, Instagram, Google hay YouTube, nhân lực am hiểu tiếp thị số luôn được các doanh nghiệp săn đón.
Dự án của Trung tâm dự báo Nhân lực và Thông tin thị trường lao động TPHCM cho thấy, mỗi năm Việt Nam cần hơn 21.600 lao động trong lĩnh vực này, song nguồn nhân lực chất lượng cao vẫn còn hạn chế. Đây là cơ hội rộng mở cho những bạn trẻ đam mê sáng tạo và công nghệ.
Sinh viên ngành Digital Marketing được đào tạo từ kiến thức nền tảng đến chuyên sâu. Ở giai đoạn đầu, các môn học cơ bản như: Marketing căn bản, quản trị thương hiệu, nghiên cứu thị trường, hành vi khách hàng, thống kê kinh doanh giúp người học xây nền tảng vững chắc. Sau đó, sinh viên tiếp cận các học phần chuyên sâu như:
Digital Marketing, phân tích dữ liệu trực tuyến, quảng cáo lập trình hay quản trị quan hệ khách hàng. Không chỉ học lý thuyết, sinh viên còn được thực hành với những công cụ phổ biến, đó là: Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads cùng các phần mềm quản lý chiến dịch và phân tích hành vi người dùng. Bên cạnh đó, kỹ năng mềm như giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề và ngoại ngữ được chú trọng, giúp sinh viên dễ dàng hội nhập môi trường quốc tế.
Một lợi thế lớn của ngành học này là phạm vi việc làm rộng mở. Cử nhân có thể làm việc tại doanh nghiệp Việt Nam hoặc nước ngoài, trong công ty truyền thông, quảng cáo, tập đoàn đa quốc gia, tổ chức phi lợi nhuận, thậm chí tham gia nghiên cứu và giảng dạy tại các cơ sở giáo dục.
Hòa Cù
