Tại Việt Nam, nhiều công ty lữ hành đã chủ động tạm dừng các tour đến những khu vực căng thẳng. Động thái này nhận được sự đồng thuận từ phía du khách trong bối cảnh lo ngại về an ninh gia tăng.
Không chỉ các tour đến khu vực này bị tạm dừng, nhiều hành trình quốc tế nối chuyến qua các trung tâm trung chuyển lớn như Dubai, Abu Dhabi cũng bị xáo trộn, buộc doanh nghiệp lữ hành và du khách phải điều chỉnh kế hoạch trong ngắn hạn. Khi không phận tại một số khu vực bị hạn chế, nhiều chuyến bay buộc phải đổi hướng hoặc kéo dài hành trình để tránh vùng rủi ro. Điều này khiến lịch bay toàn cầu bị xáo trộn, thời gian di chuyển tăng lên, chi phí vận hành của hãng hàng không cũng gia tăng đáng kể. Không ít chuyến bay bị hoãn hoặc hủy, đặc biệt là các đường bay nối châu Á với châu Âu.
Tác động này nhanh chóng lan tới các doanh nghiệp lữ hành Việt Nam. Theo ghi nhận từ một số công ty du lịch, phần lớn khách Việt đi châu Âu hiện nay sử dụng các chuyến bay quá cảnh tại Trung Đông thông qua các hãng hàng không lớn, trong đó có 2 hãng hàng không được ưa chuộng nhất là Qatar và Emirates. Khi các đường bay này bị ảnh hưởng, doanh nghiệp buộc phải thay đổi hành trình, chuyển sang hãng bay khác hoặc điều chỉnh lịch khởi hành cho cả đoàn khách.
Ghi nhận tại Công ty du lịch lữ hành BestPrice Travel, các tour Dubai trong đầu tháng 3 cũng chịu ảnh hưởng rõ rệt. Do lo ngại về tình hình an ninh và nguy cơ gián đoạn chuyến bay, du khách đã chủ động xin dời lịch hoặc tạm hoãn hành trình. Ông Phạm Anh Vũ, Phó Tổng giám đốc Du lịch Việt cho hay, Trung Đông là thị trường nhỏ nhưng đang tăng trưởng nhanh với các tuyến như Dubai - Abu Dhabi, Doha hay liên tuyến Thổ Nhĩ Kỳ - Jordan - Ai Cập. Tuy nhiên, căng thẳng địa chính trị đang khiến tâm lý khách thay đổi rõ rệt, đặc biệt với các hành trình có quá cảnh tại khu vực này.
Để hỗ trợ khách hàng, doanh nghiệp cho biết sẵn sàng cho dời tour sang thời điểm phù hợp hơn nếu khách có nhu cầu, đồng thời làm việc với hãng hàng không và đối tác nước ngoài để giảm thiểu chi phí phát sinh.
Đại diện Công ty du lịch Fit tour cho biết, do tình hình căng thẳng chính trị - quân sự nghiêm trọng giữa Pakistan và Afghanistan, bao gồm các cuộc không kích và tuyên bố chiến tranh công khai gần đây giữa hai nước theo thông tin từ các hãng tin quốc tế, công ty này quyết định tạm ngưng khai thác tour Pakistan mùa hoa anh đào (dự kiến khởi hành ngày 27/3) cho đến khi tình hình chính trị - an ninh tại khu vực này ổn định trở lại.
"Pakistan từng là điểm đến hấp dẫn cho mùa hoa anh đào nhưng hiện nay xung đột biên giới đã gây rủi ro lớn cho việc di chuyển và an ninh du lịch quốc tế. Vì thế, tạm ngưng khai thác tour này được đưa ra nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng", đại diện Fit tour thông tin.
Căng thẳng quân sự tại Trung Đông không chỉ ảnh hưởng đến khách trong nước đi du lịch nước ngoài mà còn tác động lớn đến dòng khách quốc tế đến Việt Nam. Theo ông Nguyễn Sơn Thủy, Giám đốc Công ty Du lịch Duy Nhất Đông Dương, việc gián đoạn chuyến bay từ Trung Đông đang ảnh hưởng đến dòng khách quốc tế đến Việt Nam, trong khi nhiều dịch vụ đã được đặt cọc trước.
Nguyễn Thanh
