Những năm gần đây, khách quốc tế đến Việt Nam chữa bệnh ngày càng nhiều. Tại Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn (Hà Nội), bé gái 4 tuổi từ Bali (Indonesia) đã được phẫu thuật nội soi một lỗ điều trị nang ống mật chủ, kỹ thuật mà chỉ vài trung tâm trên thế giới thực hiện được. Cô bé hồi phục nhanh chóng với vết mổ thẩm mỹ, gia đình rất hài lòng.
Tại Bệnh viện Việt Đức, một Việt kiều New Zealand sau 3 lần mổ thất bại ở nước ngoài đã được tái tạo tầng sinh môn thành công. Trung tâm này cũng thường xuyên tiếp nhận bệnh nhân từ châu Âu và châu Á đến điều trị các bệnh lý hậu môn - trực tràng từng bị từ chối hoặc thất bại ở nước ngoài.
Mới đây, các bác sĩ Việt Nam tại Bệnh viện Từ Dũ phối hợp với Bệnh viện Nhi đồng 1 (TPHCM) đã thực hiện ca can thiệp bào thai cho sản phụ người Singapore, cứu sống thai nhi 22 tuần tuổi, chỉ nặng 600gr và mắc dị tật tim bẩm sinh hiếm gặp. Ca bệnh từng được phát hiện tại Singapore. Tuy nhiên, các bác sĩ nước bạn đã chủ động giới thiệu sản phụ sang Việt Nam điều trị.
Viện Tim TPHCM đã cung cấp các gói dịch vụ du lịch y tế chuyên sâu như: Can thiệp mạch máu, tim mạch... thu hút sự chú ý của người nước ngoài đến thăm khám, điều trị; đồng thời đã xây dựng khu khám bệnh dành cho khách quốc tế.
Du lịch y tế (medical tourism), hình thức kết hợp giữa khám, chữa bệnh và nghỉ dưỡng đang là xu hướng tăng trưởng mạnh tại nhiều quốc gia châu Á như: Thái Lan, Hàn Quốc, Ấn Độ và Malaysia. Theo các chuyên gia, hiện nay nhu cầu khách du lịch đến Việt Nam để kết hợp giữa du lịch nghỉ dưỡng và khám, chữa bệnh rất cao, có thể đạt doanh thu 2 tỷ USD/năm. Bên cạnh nhiều kỳ quan thiên nhiên và khí hậu nhiệt đới ấm áp, hoa trái bốn mùa, ẩm thực được thế giới đánh giá cao, Việt Nam sở hữu bờ biển dài hơn 3.200km cùng nhiều bãi tắm đẹp, hàng nghìn hòn đảo lớn nhỏ phù hợp cho du lịch nghỉ dưỡng, thể thao mặt nước, chữa bệnh. Ngành địa chất đã phát hiện khoảng 400 nguồn nước khoáng nóng, vừa có tác dụng chữa bệnh vừa có thể sản xuất nước uống đóng chai. Điều này càng làm tăng thêm sức hấp dẫn của du lịch y tế Việt Nam - điểm đến chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp mà ít quốc gia có được.
Nền y học được kết hợp giữa y học hiện đại và y học cổ truyền cùng trình độ chuyên môn cao của các y, bác sĩ là những thế mạnh của ngành y tế Việt Nam. So với nhiều nước, Việt Nam cung cấp các dịch vụ y tế giá cả phải chăng với mức thấp hơn khoảng 10% so với ở Mỹ. Việt Nam cũng có lợi thế đáng kể so với các điểm đến du lịch y tế khác như Singapore, Thái Lan và Malaysia như: Chi phí phẫu thuật bắc cầu tim ở Việt Nam là 10.000 - 15.000 USD, trong khi ở Thái Lan từ 25.000 - 30.000 USD.
Đặc biệt, nha khoa là một trong những lĩnh vực nổi bật bởi chi phí làm răng ở Việt Nam thấp hơn rất nhiều nước. Theo Tạp chí
International Living (Australia), chi phí nha khoa tại Việt Nam rẻ hơn 6 - 10 lần so với Mỹ, Canada, Australia; rẻ hơn 30 - 50% so với Thái Lan và Malaysia. Dù chi phí rẻ nhưng chất lượng tay nghề của các nha sĩ cũng như việc đầu tư trang thiết bị, máy móc chữa trị của Việt Nam không thua kém bất kỳ quốc gia có nền nha khoa tiên tiến nào.
Những năm gần đây, Việt Nam đã triển khai mô hình du lịch y tế với nhiều thành tựu, sản phẩm du lịch y tế đáng ghi nhận. TPHCM đang dẫn đầu cả nước về thị phần du lịch y tế, chiếm hơn 40%. TPHCM đã xây dựng hàng loạt gói nghỉ dưỡng, du lịch kết hợp y tế, chăm sóc sức khỏe phù hợp với thị trường khách nội địa và quốc tế như: “Sống khỏe mỗi ngày” (khám tổng quát, trị liệu cổ truyền, du lịch Cần Giờ); “Nụ cười Việt Nam” (dịch vụ nha khoa kết hợp ẩm thực) hay “Sắc đẹp Á Đông” (phẫu thuật thẩm mỹ, nghỉ dưỡng hậu phẫu). Bên cạnh đó, các dịch vụ như khám tổng quát, tầm soát ung thư, tư vấn dinh dưỡng hay chăm sóc sức khỏe theo giới tính, độ tuổi cũng được thiết kế chuyên biệt, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của du khách trong và ngoài nước.
Tuy nhiên, theo các chuyên gia, một trong những điểm yếu của du lịch y tế ở Việt Nam hiện nay là còn quá ít thông tin về các dịch vụ du lịch kết hợp chữa bệnh, ít hãng lữ hành tổ chức các tour kết hợp chăm sóc sức khỏe. Không ít bệnh viện chưa đạt các tiêu chuẩn quốc tế như JCI hay ISO nên du khách nước ngoài còn ngần ngại. Trên website của các bệnh viện chưa có nhiều thông tin, thậm chí còn không có cả tiếng Anh để tra cứu, cũng như chưa có các dịch vụ hỗ trợ kèm theo nên người nước ngoài khó tìm kiếm dịch vụ du lịch y tế trọn gói để sử dụng. Ngoài ra, ngoại ngữ của y tá, điều dưỡng còn hạn chế; sự hợp tác giữa các địa phương, cơ quan y tế, cơ sở có điều kiện phát triển du lịch y tế với các hãng du lịch lữ hành còn thiếu đồng bộ.
Nguyên Viện trưởng Viện Nghiên cứu và Phát triển du lịch Nguyễn Anh Tuấn cho rằng, hiện Việt Nam chưa có những nghiên cứu đầy đủ về tiềm năng, những yếu tố cần thiết cũng như chưa có định hướng, chính sách cụ thể để phát triển loại hình du lịch này. Đặc biệt, Bộ Y tế chưa chuẩn hóa quy trình chăm sóc sức khỏe, điều này khiến phần lớn cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch như resort, khách sạn, homestay chăm sóc sức khỏe mới chỉ đáp ứng ở mức cơ bản.
“Để du lịch y tế phát triển bền vững, cần xây dựng gói dịch vụ trọn gói (khám - điều trị - nghỉ dưỡng - hậu điều trị), tăng cường liên kết giữa bệnh viện và doanh nghiệp du lịch. Ngoài ra, việc chuẩn hóa quy trình khám, chữa bệnh theo tiêu chuẩn quốc tế (JCI), nâng cao kỹ năng ngoại ngữ cho đội ngũ y bác sĩ, đầu tư không gian lưu trú thân thiện, dịch vụ hỗ trợ visa y tế, phiên dịch viên chuyên môn cũng là những yếu tố không thể thiếu”, ông Nguyễn Anh Tuấn nhấn mạnh.
Nguyệt Hà
